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一面锦旗,一封手写信,都是因为“她们”

日期:2025-09-30

近日,我院综合内科接连收到两份特别的“礼物”——一面来自高龄患者家属送来的锦旗,一封来自一对耄耋夫妇的亲笔感谢信。没有华丽的辞藻,只有朴实的感谢,却道出了医患之间最真挚的情感。

锦旗背后:用专业和爱心赢得信任

9月26日,91岁的柳奶奶家属将一面写有“大爱无疆,救死扶伤”的锦旗,送到综合内科主任和护士长手中。柳奶奶从外院转入我院时病情复杂,糖尿病、冠心病的基础病合并细菌、病毒、真菌多重感染,出现肾功能不全,留置胸腔引流管、胃管及尿管,伴有多处压力性损伤,骶尾部已达四期,情况并不乐观。

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面对这样的情况,科室迅速行动,联合护理部、外科、康复医学科等多个团队,为柳奶奶制定了个性化的治疗和压疮护理方案。家属看在眼里,感动在心,说道:“你们不仅医术高,更有耐心和爱心,真的做到了‘大爱无疆’!”

一封手写信:记下医患那些暖心事

就在同一天,科室还收到了程奶奶和李爷爷的亲笔感谢信。信中特别提到她的主治医生——张医生,信中说到,哪怕在她下夜班休息时,也不忘打电话关心两位老人的情况。她还说:“医生护士们都很热情主动,让我们特别感动,这些看似微小的日常点滴,让人真实感受到了‘医者仁心’”。

科室心声:患者的信任是前行的动力

面对患者的认可,科室医护人员既感动又坚定,因为她们深知患者这份信任,既是对我们专业能力的肯定,也是对我们温暖服务的鼓励。未来,科室全体医护人员将会持续用技术和爱心,守护好每一位将健康和生命托付给我们的患者。

文图 | 综合内科 吴静

审核 | 医疗部 王会宁;综合内科 何蔡为

编辑 | 宣传科 胡兰


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